Persoanele fizice, individual sau organizate in asociatii si persoanele juridice se pot adresa atat direct cat si in scris prin posta sau e-mail ITM Arges , pentru a sesiza incalcari ale prevederilor legale din domeniul relatiilor de munca (munca fara forme legale, nerespectarea regimului de munca al minorilor, nerespectarea prevederilor legale privind munca suplimentara, refuzul eliberarii unor documente care atesta vechimea in munca, includerea in contractul individual de munca a unor clauze ilegale, etc.) sau in domeniul securitatii si sanatatii in munca (accidente de munca, neefectuarea instructajului de securitate si sanatate etc.)
Persoanele care vor sa adreseze ITM Arges o sesizare o mai pot face si prin intermediul casutei postele aflata la intrarea in sediul institutiei, special amenajata in acest scop.
Petitiile sunt primite si inregistrate prin Compartimentul de Informare si Relatii cu Publicul, iar termenul legal de rezolvare este de 30 de zile de la inregistrarea petitiei, indiferent daca solutia este favorabila sau nefavorabila. In cazul in care aspectele sesizate prin petitie necesita o cercetare mai amanuntita, termenul de solutionare poate fi prelungit cu cel mult 15 zile.
Reclamatiile beneficiaza de confidentialitate, inspectorii de munca nedezvaluind conducatorului entitatii controlate motivul controlului. Interdictia contactului dintre petitionar si inspectorul care va efectua controlul reprezinta o garantie a impartialitatii actiunii de control in raport cu partile raportului de munca.
Daca aspectele reclamate de petenti nu se incadreaza in domeniul de activitate al ITM Arges si fac parte din sfera de atributii a altei institutii, petitia va fi redirectionata, urmand ca acea institutie sa va raspunda in scris.
Sesizarile trebuie sa contina numele complet al reclamantului, codul numeric personal, adresa exacta, date de identificare a angajatorului si a locatiilor in care acesta isi desfasoara activitatea, iar pentru o rezolvare temeinica si legala a petitiilor cetatenilor, institutia noastra pune la dispozitia acestora un formular tipizat.
Totodata, in cazul in care o persoana adreseaza mai multe petitii sesizand aceiasi problema, acestea se vor conexa, petentul primind un singur raspuns. Daca dupa trimiterea raspunsului se va primi o noua petitie cu acelasi continut, aceasta se va clasa la numarul initial.
Mentionam ca petitiile anonime sau cele in care nu sunt trecute datele de identificare ale petitionarului vor fi clasate conform art. 7 din OG 27/2002 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor, insa ITM Arges va verifica aceste reclamatii, acordand o atentie deosebita celor in care este semnalata munca fara forme legale (munca la negru), comunica inspectorul sef ITM Arges, Cristian Soare.