Senatorul Corneliu Grosu, Vicepresedintele Comisiei de cercetare a abuzurilor, combaterea coruptiei si petitii din Senatul Romaniei a comunicat faptul ca CEZ Vanzare nu a comis niciun abuz in relatia cu clientii casnici privind renuntarea la vechiul sistem de autocitire.
In urma intalnirii de saptamana trecuta de la Prefectura Olt, Corneliu Grosu a analizat petitia initiata de reprezentantii Consiliului Judetean al Varstnicilor din Olt, prin care se cere reinfiintarea unor centre de relatii cu clientii unde pensionarii sa depuna lunar indexul autocitit.
Analiza petitiei a continut inclusiv o comparatie intre modelele de citire si facturare folosite in alte judete decat cele in care activeaza Grupul CEZ precum si verificarea modelelor de contract folosite de alte companii.
Concluzia a fost aceea ca modelele de citire – facturare folosite de alte companii si verificate de Comisie, sunt aproape identice cu cel folosit de CEZ.
De asemenea, reprezentantul ANRE, Eugen Georgescu, a punctat si de aceasta data faptul ca sistemul folosit de CEZ Vanzare este in concordanta cu toate prevederile legale si respecta reglementarile impuse tuturor furnizorilor de energie electrica din Romania.
In aceste conditii, reprezentantii Grupului CEZ au informat Comisia asupra faptului ca, se doreste in continuare o solutionare amiabila a solicitarilor pensionarilor din Olt si ca, in urma discutiilor repetate cu clientii, compania a luat o serie de masuri importante prin care si-a imbunatatit calitatea serviciilor oferite.
Dumitru OPINCARU